Unterwegs mit der Bürgermeisterin: Birgit Tupat besucht Meditec Hansen in Nachrodt-Wiblingwerde

Nachrodt-Wiblingwerde. Im Rahmen ihrer Reihe „Unterwegs mit der Bürgermeisterin“ besuchte Birgit Tupat das Unternehmen Meditec Hansen in Nachrodt-Wiblingwerde. In einem offenen und informativen Gespräch tauschte sie sich mit Geschäftsführer Chris Hansen, der das Unternehmen in zweiter Generation leitet, über aktuelle Entwicklungen, Herausforderungen und Zukunftsperspektiven aus.

Der erste Blick fiel beim Rundgang durch das Gebäude auf den neuen Hauptstandort des Unternehmens an der Bundesstraße. Dieser markiert einen wichtigen Schritt in der Geschichte von Meditec Hansen, nachdem zuvor die Räumlichkeiten der ehemaligen Firma Winner Verpackung erworben und umfassend renoviert wurden. Eine Herausforderung der Immobilie, die Chris Hansen ansprach, ist die Anfälligkeit der Lagerhalle im rückwärtigen Bereich bei Starkregen. Bei starken Regenfällen kommt es immer mal wieder zu eindringendem Wasser. Trotz dieser Schwierigkeit hat das Unternehmen in den Standort investiert, um sich zukunftssicher aufzustellen. Ein klares Bekenntnis zu Nachrodt-Wiblingwerde.

Meditec Hansen hat sich in den letzten Jahren dynamisch entwickelt und besteht mittlerweile mit insgesamt 19 Mitarbeitenden. Dabei setzt das Unternehmen bewusst nicht auf klassische Werbung. Ursprünglich stark mit regionalen Krankenkassen verbunden, hat sich das Geschäftsmodell seit dem vollständigen Einstieg von Chris Hansen im Jahr 2018 weitreichend gewandelt. Heute ist Meditec Hansen für Krankenhäuser, Pflegedienste und viele Kundinnen und Kunden direkt aktiv. Dabei liefert das Unternehmen heute in weite Teile Südwestfalens und des Ruhrgebiets. 

Ein wesentlicher Wachstumstreiber ist die demografische Entwicklung und die damit einhergehende älter werdende Gesellschaft. Bürgermeisterin Tupat und Chris Hansen waren sich einig, dass Hilfsmittel bei früheren Generationen oft zu spät eingesetzt wurden und deren Möglichkeiten wenig bekannt waren. Birgit Tupat teilte persönliche Erfahrungen, wonach die Einsicht zur Nutzung von Hilfsmitteln bei ihrer eigenen Mutter lange Zeit benötigte. Erst seit einigen Jahren sei in den Arztpraxen ein stärkeres Bewusstsein dafür entstanden, dass die Versorgung mit Hilfsmitteln nicht über starre Budgets läuft.

Dieser Wandel führte zu einer strategischen Neuausrichtung des Unternehmens. Meditec Hansen konzentriert sich zunehmend auf die Zusammenarbeit mit Ärzten, Pflegediensten und Krankenhäusern. Die Vermittlung der Hilfsmittel an die Patienten erfolgt häufig über den Sozialdienst oder das Case Management der Einrichtungen direkt nach Hause zu den Patienten.

Eine Besonderheit, die Chris Hansen ansprach, ist die hohe finanzielle Vorleistung, die mit dem Unternehmenswachstum einhergeht. Die Kostenübernahme durch Versicherungen oder Kassen ist nicht immer gewährleistet. In solchen Fällen sind intensive Gespräche mit den Betroffenen notwendig, um Lösungen für Miete oder Kauf der benötigten Hilfsmittel zu finden. Um den Service durch Nähe zu den Kundinnen und Kunden weiter zu verbessern, investiert Meditec Hansen derzeit in den Aufbau eines Showrooms in Plettenberg. So können zukünftig auch in Plettenberg Termine mit Interessierten durchgeführt werden.

Auch die Mitarbeiter von Meditec Hansen profitieren von der Entwicklung des Unternehmens. Chris Hansen betonte im Gespräch die Schaffung von Tätigkeiten, die auch für ältere Kolleginnen und Kollegen oder Teilzeit-Rentner geeignet sind und weniger körperliche Belastung erfordern. 

Die Verbundenheit der Mitarbeiter und des Unternehmens zum Standort Nachrodt-Wiblingwerde zeigt sich auch im Engagement der Mitarbeiter bei der Freiwilligen Feuerwehr. Die Tagesverfügbarkeit durch Feuerwehrleute die sich in der Gemeinde tagsüber aufhalten ist für die Gemeinde von großer Bedeutung. Chris Hansen erinnerte sich an einen Einsatz der Feuerwehr in seinem eigenen Haus, bei dem die Wohnung nach einem Wasserschaden leergepumpt werden musste. 

Im Unternehmen selbst sind verschiedene Hilfsmittel ausgestellt, um Interessenten einen Überblick zu geben. So ist beispielsweise ein Rollator mit geringem Aufpreis in einer verbesserten Ausführung erhältlich.

Ein wichtiger Punkt für die Zukunftssicherheit des Unternehmens ist die Vorbereitung auf mögliche Katastrophenfälle wie mögliche weitere Pandemien. Meditec Hansen hält dafür eine große Anzahl an Geräten vor und verfügt über eine eigene Werkstatt, in der Reparaturen durchgeführt werden können. Für die Wartung und Reparatur von beispielsweise Sauerstoffgeräten ist eine separate Zulassung erforderlich über die das Unternehmen verfügt. Die beheizte Werkstatt gewährleistet, dass diese sensiblen Arbeiten unter optimalen Bedingungen stattfinden können. Das Unternehmen bevorratet auch 100%igen Sauerstoff in Flaschen für Patienten mit hohem Bedarf. Das ist beispielsweise bei Cluster-Kopfschmerzen oder in Notfallsituationen erforderlich, wenn Patienten bettlägerig sind oder das Haus nicht verlassen können.

Die im Branchenvergleich schnellen Lieferzeiten und die Möglichkeit, viele Anliegen kurzfristig im Geschäft zu erledigen, zeichnen Meditec Hansen aus. Dabei ist der Tagesablauf häufig nicht gut planbar. An manchen Tagen sind die Mitarbeiter in vier Liefer-Touren unterwegs, während an anderen Tagen der Fokus auf den Wartungen liegt. Die hauseigene Waschanlage zur Desinfektion und chemischen Reinigung der Hilfsmittel wird von einem zertifizierten Hersteller mit Garantie für die Reinheit geliefert und dokumentiert jeden Reinigungsvorgang. Die Lagerung der desinfizierten und gereinigten Rollstühle und anderer Hilfsmittel für die Krankenkassen erfordert einiges an Platz, wobei der Großteil der Produkte im Besitz des Unternehmens ist. Auch aus diesem Grund war der Wechsel des Standortes von der Bachstraße an die Hauptstraße erforderlich.

Eine weiterhin wichtige Stütze im Unternehmen ist Chris Hansens Vater und Gründer Kai Hansen, der sich um alle baulichen Angelegenheiten kümmert und mit dem sich der Geschäftsführer in der Unternehmensplanung eng abstimmt.

Bürgermeisterin Birgit Tupat zeigte sich beeindruckt von der Innovationskraft, dem Engagement für die Region und der zukunftsorientierten Ausrichtung von Meditec Hansen. Der Besuch unterstrich die Bedeutung lokaler Unternehmen für Nachrodt-Wiblingwerde und bot eine wertvolle Gelegenheit zum direkten Austausch über die Belange der Wirtschaft vor Ort.